Où en est ma carte grise ?
J'ai un souci avec ma commande
Je n'ai pas de numéro de commande
Autre demande concernant ma commande
Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir mon certificat d'immatriculation ?
Une fois que tous les documents sont envoyés et/ou téléchargés et puis validés, votre dossier sera automatiquement envoyé au service de traitement de cartes -grise vous recevez ensuite une confirmation par mail ainsi qu’un certificat de dépôt.
Votre carte grise sera envoyée à votre domicile par courrier recommandé dans un délais de 48 heures.
Vous recevrez votre carte grise sous pli sécurisé: Courrier suivi remis contre signature, en général dans les 7 jours ouvrés: Jour effectivement travaillé dans une entreprise ou une administration. On en compte 5 par semaine..
Toutefois, le temps d’attente peut être plus long si votre demande est incomplète.
Nos principaux moyens de paiements sont gérés par Stripe
notre site vous propose de régler vos démarches par carte bancaire via STRIPE, société internationale spécialiste du paiement en ligne sécurisé.
Stripe est une infrastructure de paiement web sécurisée.
Vos coordonnées bancaires sont collectées par notre prestataire de paiement STRIPE qui utilise un algorithme de chiffrement (niveau 1 de certification PCI qui offre le niveau de sécurité le plus élevé).
La solution bancaire STRIPE est donc certifiée PCI DSS par VISA et MASTERCARD : cette norme standard de sécurité international assure la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et sécurise ainsi la protection des données concernant la carte et la transaction.
Important : À aucun moment, ni le site Les Bains Révélateurs ni STRIPE n’ont accès à votre numéro de carte bancaire.
Vos données bancaires sont cryptées
- Elles sont cryptées selon les technologies SSL, Secure Socket Layer.
- Elles ne circulent pas en clair sur internet et ne peuvent pas être interceptées.
- Lors d’un paiement, votre N° de carte de crédit sera visible uniquement pour la saisie du champ.
Seuls les 4 derniers chiffres seront visibles dans votre compte, les autres étant masqués par sécurité. - Vous pouvez également supprimer les informations liées à votre carte bancaire après chaque paiement.
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